林晓珊：做家政也能当“工程师”，以前想都不敢想｜南粤家政典型人物

海报设计/陈倩

“当时跨行做家政，只是觉得家政行业有发展，没想到还被评为工程师职称！”每当谈及获得国家“高级工程师”职称时，林晓珊仍然难掩惊喜之情。

林晓珊是一名80后，对于自己从上市公司的管理岗位转行进入家政行业。林晓珊直言:“因为感受到家政母婴服务的好，所以我也进入到这个行业里面来。”

在转战家政服务行业的5年时间里，林晓珊从一名家政小白迅速成长为广东省技术能手国家高级技术人才。随着广东省乃至全国的乡村工匠专业人才获评正高级工程师职称，林晓珊更成为冒着“烟火气”的正高级工程师。

对于种种荣誉，林晓珊坦言自己是搭上了“南粤家政”工程的快车。在她看来:“家政行业的新发展不仅给予千万家政人员新希望，更解决就业，改变人们对家政服务的认知。”

从企业管理岗位转行家政

5年前，先后于上市公司和大型电子商务公司任管理岗的林晓珊，做出了一个让旁人难以理解的决定，她主动辞职，转身投入家政行业。

“在多数人眼中，家政从业人员处于社会的底层，他们往往身份卑微、形象欠佳、素质不高并且收入微薄，还总是要看雇主脸色，是典型的弱势群体。” 面对亲朋的不解，林晓珊的理由很简单:随着行业的发展，高端家政正在异军突起，成为越来越多家庭的首选。

其实林晓珊作出这个决定并不是头脑一热，而是酝酿已久。一年多前，刚刚生完宝宝的林晓珊在月子会所体验到了与以往完全不同的家政服务——母婴照护。自此，林晓珊对家政行业有了新的理解。

“转行并不容易。”回想起刚刚入行的情景，林晓珊苦笑着回答，“为了补上缺漏，我曾连续半年没有一个周末是休息的。不是在学习的课堂上，就是在复习考试的路上。”可功夫不负有心人，在前后4年多的时间里，林晓珊陆续考取行业各类相关证书30余个。

随着企业的发展，林晓珊也从原本的母婴照护开始向家政服务转型。

“家政服务是一项很需要耐心的工作，同时家政从业管理者的专业化和标准化要求，是家政行业能否走向正规化与优质化发展的重要基础之一。”林晓珊深知掌握丰富的专业知识与工作技能的重要性。在工作中，林晓珊陆续考取包括家政培训师资、整理收纳师资等20多项专业认证。

对于家政行业发展信心满满

国家“高级工程师”职称、广东省技术能手国家高级技术人才、广东省“南粤家政”五星级服务员、广东省“南粤家政”技能大赛总决赛家政服务员项目二等奖……如今的林晓珊早已不是当初的家政小白，而成长为家政服务行业的高级技能人才。

“近年来，在家政行业，我收获了很多。也看到了广东家政行业的飞速发展。”林晓珊表示，广东家政行业的高速发展，离不开技能素养水平高、职业稳定性强、责任感强的家政服务人员队伍。近年来，广东开展了各式各样的家政培训活动，让家政人员在掌握一技之长的同时，解决就业。

“同时还为家政人才提供了一系列的政策服务，提升家政人才的社会地位。” 林晓珊说道，“南粤家政”星级家政服务员评选，不仅是对服务人员的一种认可，也使雇主挑选的时候更具有参考性。

对于未来，林晓珊信心满满。她表示:“作为一名家政行业从业者，也深刻感受到广东对于家政行业发展的重视与支持，还有亿万家庭的殷切期盼。家政行业以后一定会越来越好。”

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